1. Quiénes somos
KrixPay Tecnologia, inscrita en el CNPJ 68.568.850/0001-24, es responsable por las decisiones relacionadas con el tratamiento descrito aquí. Para asuntos de privacidad: suporte@krixpay.com.
2. Alcance
Esta política se aplica a krixpay.com.br, sus páginas en portugués y español y los contactos iniciados desde el sitio. Los productos propios, contratos y sistemas de terceros pueden contar con políticas específicas.
3. Datos tratados
- Datos técnicos y de seguridad, como IP, navegador, dispositivo y registros de acceso;
- datos de navegación, únicamente con consentimiento, mediante Google Analytics 4;
- datos que decides enviar por WhatsApp o correo, como nombre, empresa, contacto e información del proyecto;
- tu preferencia de aceptar o rechazar la medición, almacenada localmente en el navegador.
4. Briefing del proyecto
Las respuestas de “Iniciar un proyecto” se procesan en tu navegador para preparar un mensaje. KrixPay no las guarda en la base de datos del sitio. Solo se transmiten cuando decides continuar y enviar el mensaje por WhatsApp.
5. Finalidades
- Operar, proteger y mejorar el sitio;
- responder solicitudes y evaluar posibles proyectos;
- comprender el uso del sitio con consentimiento;
- prevenir abusos, fraude e incidentes;
- cumplir obligaciones y ejercer derechos.
6. Bases legales
El tratamiento puede basarse en tu consentimiento, en actuaciones preliminares solicitadas antes de una posible contratación, en obligaciones legales y en intereses legítimos relacionados con la seguridad y operación del sitio, respetando tus derechos.
7. Analytics y almacenamiento local
Google Analytics 4, ID G-QEJTTHRTCB, solo se activa después de aceptar la medición. Las funciones publicitarias están deshabilitadas. Si rechazas, la herramienta no se inicia. Puedes cambiar la elección eliminando los datos del sitio en tu navegador.
8. Proveedores
La información puede ser procesada por proveedores necesarios, como alojamiento, Google Analytics con consentimiento, correo y WhatsApp/Meta cuando eliges esos canales. No comercializamos datos personales.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores globales pueden procesar datos fuera de Brasil. Procuramos utilizar servicios reconocidos, mecanismos compatibles con la legislación y limitar el tratamiento a lo necesario.
10. Conservación y seguridad
Conservamos información durante el tiempo necesario para las finalidades, obligaciones legales, prevención del fraude y ejercicio de derechos. Aplicamos medidas proporcionales, aunque ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.
11. Tus derechos
Puedes solicitar confirmación, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación cuando corresponda, portabilidad conforme a regulación, información sobre compartición, revocación del consentimiento y oposición a tratamientos irregulares. Escribe a suporte@krixpay.com. Podremos verificar tu identidad.
12. Menores
El sitio está dirigido a emprendedores, profesionales y empresas y no busca recopilar intencionalmente datos de niños. Si identificamos un tratamiento inadecuado, adoptaremos las medidas correspondientes.
13. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, proveedores o legislación. La versión vigente y su fecha estarán siempre publicadas aquí.