1. Quem somos
A KrixPay Tecnologia, inscrita no CNPJ 68.568.850/0001-24, é responsável pelas decisões relativas ao tratamento descrito nesta política. Para assuntos de privacidade, escreva para suporte@krixpay.com.
2. A quem esta política se aplica
Esta política se aplica ao site krixpay.com.br, às suas páginas em português e espanhol e às interações iniciadas por meio de seus botões de contato. Contratos de clientes, produtos próprios e sistemas desenvolvidos para terceiros podem possuir políticas específicas.
3. Dados que podemos tratar
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, navegador, dispositivo, registros de acesso e informações necessárias à entrega e proteção do site.
- Dados de uso, mediante consentimento: páginas visitadas, origem da visita, eventos de navegação e interações comerciais medidos pelo Google Analytics 4.
- Dados fornecidos por você: nome, empresa, telefone, e-mail e informações sobre seu projeto quando você decide enviá-los por WhatsApp ou e-mail.
- Preferência de medição: sua escolha de aceitar ou recusar Analytics é guardada no armazenamento local do navegador.
4. Briefing de projeto
As respostas preenchidas na página “Iniciar um projeto” são processadas no seu navegador para montar uma mensagem. A KrixPay não grava essas respostas em banco de dados do site. Elas somente são transmitidas quando você decide continuar e enviar a mensagem pelo WhatsApp.
5. Para que usamos os dados
- Disponibilizar, proteger e melhorar o site;
- responder solicitações e avaliar possíveis projetos;
- entender, mediante consentimento, como as páginas são utilizadas;
- prevenir abuso, fraude e incidentes de segurança;
- cumprir obrigações legais e exercer direitos.
6. Bases legais
Conforme a LGPD, podemos tratar dados com base no consentimento, especialmente para Analytics; para realizar procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação solicitada por você; para cumprir obrigações legais; e para atender interesses legítimos relacionados à segurança e operação do site, observados seus direitos e expectativas.
7. Analytics, cookies e armazenamento local
Utilizamos Google Analytics 4, ID G-QEJTTHRTCB, apenas após a aceitação no aviso de medição. A configuração desativa recursos publicitários e sinais do Google. Se você recusar, a ferramenta não é iniciada. A preferência fica salva localmente no seu dispositivo. Você pode alterá-la apagando os dados do site no navegador.
8. Compartilhamento e fornecedores
Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como infraestrutura de hospedagem, Google Analytics após consentimento, serviços de e-mail e WhatsApp/Meta quando você escolhe esses canais. Cada serviço possui suas próprias condições e práticas. Não comercializamos seus dados.
9. Transferências internacionais
Alguns fornecedores globais podem processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável e limitar o tratamento ao necessário.
10. Retenção e segurança
Mantemos informações pelo período necessário para as finalidades informadas, atendimento de obrigações legais, prevenção de fraude e exercício de direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos, embora nenhum serviço conectado à internet possa garantir segurança absoluta.
11. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos da regulamentação, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares. Envie a solicitação para suporte@krixpay.com. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade.
12. Crianças e adolescentes
O site é direcionado a empreendedores, profissionais e empresas e não foi criado para coletar intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos tratamento inadequado, adotaremos medidas para sua interrupção e exclusão quando cabível.
13. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente será sempre publicada nesta página com a data da última atualização.